Bitácora - Taller 6 - Martos

Valores y Atributos Atributos No tenia valores y atributos para encontraros se realizamos unas entrevistas a Martos, con esa información recolectada se concretaron unos valores que después se definieron, categorizaron y relacionaron. Realizamos también un proceso de reconocimiento: Atributos son las características funcionales que describen los aspectos tangibles y medibles por el que nuestro negocio se diferencia. Aspectos como, prestaciones, características del producto, materiales, etc. Y en branding se denominan ATRIBUTOS. Por ejemplo: Los clientes de MARTOS están dispuestos a pagar más por un producto personalizado, que genera status a su portador y que sea 100% colombiano. Propuesta de Atributos :  Artesanal, 100% colombiano, cuero de calidad, durabilidad, lujo artesanal. Definiciones: Artesanal: Los productos son hecho a mano, cada pieza es diferente a las demás. 100% colombiano: Productos elaborados con materiales y mano de obra colombiana Cuero de calidad: La materia p...

Descriptor Se analizaron varios eslogan de la competencia y de otras marcas afines se notó el continuo uso de, herencia y tradición, hecho a mano, cuero hecho a mano, amantes del cuero, etc. Teniendo esto en cuenta se pensó en algunas variantes evocando el sentimiento de pasión generado a través a través de los años en su arduo trabajo, así como expresar cuán importante es para la empresa los artesanos locales. - excelencia en tus manos - excelencia a tu alcance - productos de exportación en tus manos - lo mejor en tus manos - ¡Excelente! - No solamente cuero. Not only leather - Se parte de una gran familia - Hecho a mano. Hecho con amor- hecho a mano, hecho en casa  - Diferénciate  - Úsalo y siéntete bien - Olor a cuero, olor a calidad - Lo nuestro resalta - Ponte elegante. Ponte Martos - Martos es para siempre - Martos para siempre    -. Martos está contigo para siempre  - Amor por lo nuestro - Mostrando/demostrando lo mejor de nosotros - Siempre artesanal - M...

Martos cuenta con una amplia trayectoria dentro del mercado nacional e internacional, en sus inicios prestaban los servicios de Maquila y Marca blanca para empresas internacionales. Ya para el 2017 decidieron crear sus propios productos y nacer como marca propia. A lo largo de su historia como marca han participado en eventos que les han ayudado a darse a conocer más, como es el caso de eventos en los cuales han recibido premios, al igual que es una buena plataforma para conocer posibles aliados y hacer networking. Herramientas -Se aplicaron entrevistas a la gerente actual del proyecto. -Se indagó mediante redes sociales los registros a las actividades.

Mapa de actores En el mapa se evidencian de una mejor manera las relaciones y comunicaciones que se dan entre cada actor dentro y fuera de la empresa. Empresa - CEO - Jefe de producción - Responsable de calidad - Secretarias y colaboradores Proveedores - Tiber - Todo herrajes - Belén Externo - Agencias de logística o domiciliario Mensajes Mensajes destinados a cada uno de los diferentes actores que tienen relación con la empresa. General: Somos un empresa regional que busca articular artesanos para la elaboración de artículos de cuero de calidad y lujo, buscamos mantener las tradiciones del proceso hecho a mano como motivación para generar empleo y ser un sustento para padres y madres cabeza  de hogar. Proveedores: Somos una empresa que cuenta con una amplia trayectoria en el manejo de cuero, creamos productos de calidad buscando materia prima que ha sido tratada con los mejores procesos de las curtiembres locales. Aliados: Somos una empre...

Entre las marcas  competidoras  mas reconocidas encontramos a, Vélez y a Mario Hernández de las cuales analizamos los discursos de identidad: Vélez  Misión: Satisfacer y seducir a nuestros clientes con artículos de moda en calzado, bolsos, cinturones, marroquinería, accesorios y prendas de vestir; con una alta especialización en la manufactura del cuero, buscando un concepto diferenciador en diseño, confort, calidad y servicio Visión: En el año 2020, tendremos un liderazgo en el concepto de moda en cuero basado en innovación calidad, diseño y posicionamiento de la marca Vélez a través de una amplia red de tiendas y distribuidores   Mario Hernández Misión: Mario Hernández es una empresa internacional de origen Colombiano de marroquinería y textiles, que dirige sus productos vanguardistas a un público elegante, sobrio y jovial. Estos se caracterizan por tener más alta calidad combina con la tendencia que rigen al mundo de la moda, generando productos exclusiv...

Dentro de los canales de comunicación se encuentra que Martos usa redes sociales como Facebook, Instagram, WhatsApp y  su reciente pagina web , se l es facilita el manejo de Instagram como canal principal por su experiencia previa con la red, además de que la mayoría del público que utiliza la aplicación son jóvenes, que vendría siendo el tipo de público que Martos desea llegar. Las mujeres son las que más consumen el contenido de Martos.

A continuación se presentan los elementos de identidad facilitados Cultural: Conducta amable, calidad, alegres. Valores: Respeto, comprensión, familiaridad, amabilidad Verbal: Nombre: Martos; familiar, amigable, calidad, artesanal Lenguaje y tonos del lenguaje: Familiar, amigable, interesado, amable, respetuoso, comprensivo. Visual:   Signos marcarios Colores Ambiental: Casa-fábrica: máquinas, herramientas, estaciones de trabajo divididas, sector residencial urbano. Venden de manera virtual (Instagram)  Objetual: Herramientas: Martillos, máquinas de coser, de cortar, tijeras. Mobiliario:  Sillas, mesas, cocina, computador(es).

Martos público objetivo inicial  Personas entre los 26 y 39 años,  Mujeres y hombres e strato 4, 5 y 6,  Lujo artesanal,  Funcionalidad y calidad en productos Teniendo en cuenta nuestra  investigación  decidimos replantear el publico objetivo, a pesar de que si existe un mensaje, no esta expresado claramente, para esto utilizamos las siguientes herramientas:  Tipología de clientes Buyer persona Lienzo de propuesta de valor Características demográficas: Nombre, edad, sexo,   ocupación, estado civil ,lugar donde se encuentra  Características sociológicas: Nivel de ingreso, clase social, formación, tipos de compras que realiza, servicio que utiliza, frecuencia de compra.  Características psicológicas: Actitudes, motivaciones, estado de vida. Tipología de clientes El/la elegante: Persona que le gusta la moda, artículos de cuero de calidad, se caracteriza por la elegancia poniendo atención a los detalles. De apariencia: Persona que siente ...