Misión

Se tuvieron en cuenta una serie de preguntas junto con una serie  de referente principales:

- ¿Qué es lo que quieren ofrecer?
- ¿Por qué quisieron crear este negocio?
- ¿Qué imagen de negocio quieren comunicar?
- ¿Qué relación se tiene con los empleados?

También se hizo una encuesta a los colaboradores de la empresa que son los principales actores en ella

¿Qué reglas hay que seguir para redactar una declaración de misión efectiva?

- Describir lo que hace la empresa. El propósito de la Organización.
- Mensaje breve, claro y conciso. 
- Fácil de recordar y fácil de explicar.
- Emplear terminología comprensible para todos, sin sucumbir al encanto de la jerga.

Preguntas para elaborar la Misión:

- ¿Quiénes somos?
- ¿Qué buscamos?
- ¿Qué hacemos?
- ¿Dónde lo hacemos?
- ¿Por qué lo hacemos?
- ¿Para quién trabajamos?

Ajustes

Debido a que se encontró  un poca dirección dentro de la misión se propone replantear junto con el equipo para llegar a un mejor resultado usando una serie de herramientas para dicho propósito.

- Resaltar la labor de los artesanos 
- Resaltar la alta calidad y valores de los productos
- Especificar que trabajan en mercados nacionales e internacionales
- Resaltar el trabajo social.

De donde se obtuvieron unas interpretaciones por el grupo de trabajo de donde se obtuvo el resultado siguiente:

Misión original

Martos busca reunir la experiencia de los artesanos Caucanos que plasman con sus manos el amor y entrega a su trabajo siendo reconocidos en el mercado nacional e internacional.

Propuesta

Martos busca reunir la experiencia de los artesanos Caucanos para crear artículos de cuero originales que aporten elegancia, confort y valor a su portador, tanto en el mercado nacional como internacional. Asimismo, Martos promueve el crecimiento sostenido de la empresa y el desarrollo profesional y personal de sus colaboradores siendo un apoyo social para sus familias.

Propuesta ajustada

Martos busca reunir la experiencia de los artesanos Caucanos para crear artículos de cuero
que resalta la alta calidad de la materia prima que inspiran un lujo natural. Nuestros productos aportan elegancia, confort y valor a su portador, tanto en el mercado nacional como internacional. Asimismo, Martos promueve el crecimiento sostenido de la empresa y sus colaboradores en su desarrollo profesional.